Assistance juridique des salariés : la plateforme Ekie veut gagner en visibilité avec Edenred
Par Philippe Guerrier | Le | Bien-être au travail
L’ex-Avostart, devenue Ekie en 2022, a signé un partenariat avec Edenred. La start-up, qui avance dans le créneau du legal care, dispose d’une nouvelle fenêtre d’opportunités commerciales. Le point avec son cofondateur Raphaël Jabol.
Après Betterway (solutions de mobilité urbaine) et Stairwage (acompte sur salaire), Ekie fait partie des start-ups de l'écosystème constitué par Edenred dans la sphère française de la HR Tech.
L’ex-Avostart propose une solution d’assistance d’ordre juridique, fiscal ou administratif mis à disposition des salariés en accès illimité moyennant un abonnement annuel payé par l’entreprise.
« L’accord commercial avec un groupe aussi grand qu’Edenred constitue une première pour Ekie. Ce partenariat constitue une nouvelle étape dans le développement du legal care en France », indique Raphaël Jabol, CEO et cofondateur de Ekie.
Ekie dispose d’une centaine d’entreprises clientes avec des clients grands compte comme L’Oreal France, Bpifrance et La Banque Postale, et une base de 70.000 utilisateurs finaux.
« Un vrai intérêt pour les employeurs et les salariés » selon Edenred
« • L’accord avec Ekie est basé sur un modèle d’apport d’affaires, avec l’appui de notre force commerciale ;
• Ekie propose un service basé sur la mise en relation de salariés avec un réseau d’avocats. Là aussi, nous voyons un vrai intérêt de la part d’un employeur à mettre ce type de service à disposition des salariés », déclare Aymar de Lestrange, Directeur Stratégie et Développement chez Edenred France.
Changement de nom en mars 2022
Après un amorçage du service en mode BtoC à partir de 2018, la start-up Avostart a changé de nom en mars 2022 pour Ekie (mix des mots « équilibre » et « vie ») et de modèle d’exploitation vers le BtoBtoC.
Ekie dispose d’un réseau d’une cinquantaine d’avocats qui prennent en main des préoccupations individuelles ou familiales des salariés sur des domaines comme :
- la pension alimentaire,
- le divorce,
- la garde d’enfant,
- la succession,
- le droit pénal,
- les violences conjugales,
- les titres de séjour,
- l’usurpation d’identité…
Couverture de service jusqu'à une procédure à l’amiable
- « Nous avons un algorithme qui détermine l’avocat le plus apte à répondre dans notre réseau à la requête du salarié ;
- Avec la partie abonnement, nous prenons en charge la partie conseil jusqu’à la résolution des problèmes à l’amiable. Mais nous excluons la partie judiciaire, qui est une prestation de services à part entre le salarié et l’avocat ;
- En 2021, nous avons recensé une centaine de milliers de requêtes sur notre service avec des thèmes majeurs de la vie au quotidien sur l’immobilier, la famille, la fiscalité et la consommation. Nous observons une fréquence d’usage d’1 à 2 requêtes par trimestre et par salarié », indique Raphaël Jabol.
Ekie : soutien du Google Black Founders Fund
• En 2021, l’ex-Avostart a réalisé une levée de fonds de 2 M€ auprès du fonds d’investissement OneRagtime et du fonds en capital-innovation BNP Paribas Développement (filiale du groupe bancaire éponyme).
• En 2022, la start-up a reçu un appui financier de Google de 100.000 dollars à travers le Google Black Founders Fund, un programme d’accompagnement des entrepreneurs noirs en Europe.