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Digital learning : le Rapport 2021 sur la maturité des entreprises par CrossKnowledge

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CrossKnowledge vient de publier son Rapport 2021 sur la maturité des entreprises sur le digital learning, qui permet de scruter les tendances sous plusieurs dimensions.

Digital learning : le Rapport 2021 sur la maturité des entreprises par CrossKnowledge - © D.R.
Digital learning : le Rapport 2021 sur la maturité des entreprises par CrossKnowledge - © D.R.

CrossKnowledge vient de publier son Rapport 2021 sur la maturité des entreprises en matière de digital learning. Il présente les résultats d’une enquête réalisée auprès de 198 entreprises implantées dans les régions Amériques, Asie-Pacifique et Europe-Moyen Orient-Afrique. 

Le Rapport se concentre sur plusieurs dimensions essentielles du digital learning en entreprise, selon le modèle développé par CrossKnowledge : 

  • les capacités L&D,
  • l’architecture du dispositif de formation,
  • l’analyse des données,
  • les apprenants,
  • les managers. 

Ce Rapport a été réalisé pour mieux comprendre où en sont les entreprises en matière de digital learning. Il apporte aussi un éclairage sur l’approche à privilégier pour mesurer et améliorer votre environnement. 

Il souligne l’importance d’adopter une approche continue en matière de stratégie d’upskilling et de reskilling, afin d’aider vos équipes à donner le meilleur d’elles-mêmes, dans un contexte d’évolution permanente.

Digital learning : quelles sont les tendances principales sur la maturité des entreprises ?

L’analyse des données de l’enquête a permis de faire émerger un certain nombre de tendances et d’observations sur la maturité des organisations en matière de digital learning.

Plus l’entreprise est grande, plus le niveau de maturité perçue est élevé

Il existe une forte corrélation entre la taille de l’entreprise et le degré perçu de maturité de digital learning. 

Le constat est à nuancer sous l’angle des niveaux hiérarchiques en entreprise.

  • Les cadres dirigeants considèrent en règle générale que la maturité de leur entreprise en matière de digital learning est plus avancée.
  • A l’inverse, les employés considèrent que le niveau est équivalent voire inférieur.
  • Les fonctions autres que celles RH et L&D ressentent un niveau de confiance nettement inférieur.

Les perceptions varient beaucoup en fonction des secteurs d’activité 

Signe d’une certaine maturité : le secteur de l’industrie pharmaceutique se démarque avec son approche plus avancée de digital learning. A l’inverse, les administrations publiques se situent nettement en retrait.

Globalement, il existe une marge de progression dans toutes les dimensions prises en compte. Le score maximum atteint est de 64 sur 100

Fort de ce constat, les organisations doivent considérer leur stratégie de digital learning sur le long terme, quitte à procéder à des ajustements intermédiaires. Et parvenir au final à un impact positif sur le niveau de maturité.

Pourquoi mesurer le niveau maturité du digital learning?

Evaluer le niveau de maturité de votre entreprise en matière de digital learning constitue le point de départ pour affiner vos stratégies d’upskilling et de reskilling. Cette étape-clé vous permettra également d’accroître votre implication dans ce domaine et de prendre des décisions plus éclairées à long terme.

Pour en savoir plus sur l’importance de la maturité en matière de digital learning et son impact sur les résultats de vos actions de formation, découvrez les enseignements de notre Rapport.

Téléchargez le Rapport!

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