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2 enjeux RH pour 2023 : la transformation culturelle et la conduite du changement

Le | Gestion des talents

Le Baromètre 2023 sur la transformation et la digitalisation de la Fonction RH publié par Deloitte et Future of RH montre l’importance accordée aux talents : entre recrutement, fidélisation et formation. Pour cela, il faut adapter les fondamentaux de l’approche RH.

Transformation culturelle, conduite du changement : enjeux majeurs en 2023 (baromètre Future of HR) - © D.R.
Transformation culturelle, conduite du changement : enjeux majeurs en 2023 (baromètre Future of HR) - © D.R.

La fonction RH accélère sa bascule à l'ère numérique à l'ère post-Covid-19.

Voici les 3 grands défis de transformation relevés dans le Baromètre 2023 sur la transformation et la digitalisation de la Fonction RH publié par Future of HR avec ses partenaires (Deloitte, AD’Missions, CrossKnowledge et iCIMS) :

  • la transformation culturelle et la conduite du changement (77 % des entreprises sondées),
  • l’allocation des ressources et de l'évolution des compétences (59 %),
  • l’enrôlement des différentes parties prenantes (32 %).

5 autres enjeux RH sont identifiés dans une moindre proportion :

  • la maîtrise du budget et le ROI (29 %),
  • le poids de l’héritage (SI, logiciels) face aux nouvelles technologies (29 %)
  • l’engagement du sponsoring interne (22 %)
  • le respect des délais et de l’agilité (16 %),
  • la cybersécurité intégrant la protection des données et la compliance) (14 %).

La démarche RSE apparaît comme un sujet central pris au sérieux par les DRH. 93 % des entreprises interrogées se déclarent « engagées ».

Acquisition de talents en 2023 : les priorités

Les priorités en matière d’acquisition de talents pour 2023 - © Données : Future of HR (via News Tank RH)
Les priorités en matière d’acquisition de talents pour 2023 - © Données : Future of HR (via News Tank RH)

  • Les principales priorités en matière d’acquisition de talents pour 2023 sont :
    • Retenir les meilleurs talents (50 %),
    • Renforcer le processus de recrutement (49 %),
    • Développer la marque employeur (48 %),
    • Attirer plus de candidats (40 %),
    • Améliorer l’expérience candidat (36 %).

Le Baromètre reflète l'état du marché du recrutement :

  • importance accordée à la rétention des employés les plus compétents,
  • consolidation et identification des canaux pertinents de sourcing pour gagner en efficacité,
  • importance de la marque employeur à l’heure où les candidats se renseignent sur les réseaux sociaux et les plateformes communautaires d’avis sur les entreprises de type Glassdoor.

Formation : les défis à relever

 Les principaux défis à relever en matière de formation - © Données : Future of HR (via News Tank RH)
Les principaux défis à relever en matière de formation - © Données : Future of HR (via News Tank RH)

Voici les principales tendances :

  • développer les talents (74 %),
  • retenir les talents (46 %),
  • engager les collaborateurs (42 %)
  • transformer les modes de travail (42 %),
  • développer la culture d’entreprise (31 %),
  • attirer les talents (10 %).

Par ailleurs, 86 % des entreprises interrogées considèrent que les compétences à développer en priorité en termes de softskills sont le management et le leadership.

Digitalisation des projets de transformation RH : l'état des projets

L'état de digitalisation des projets de transformation RH - © D.R.
L'état de digitalisation des projets de transformation RH - © D.R.

  • Les 5 premiers projets de digitalisation les plus avancés sont :
    • la formation (partiellement ou déjà menée) dans 66 % des entreprises,
    • la paie (61 %),
    • le développement des talents (54 %),
    • le recrutement et l’onboarding (51 %),
    • l’engagement des collaborateurs (44 %).

Parmi les process qui seront digitalisés à court terme, les DRH citent le Workforce Planning (27 %), l’engagement des collaborateurs (22 %) et la base de données RH ou Core RH(20 %).

Méthode

• 160 directions des ressources humaines issues de 138 entreprises de tous secteurs d’activité ont été interrogées en janvier 2023.

• Parmi elles, 55 % comptent plus de 5.000 salariés, 23 % entre 5.000 et 1.000 salariés, 8 % entre 999 et 500 salariés et 14 % moins de 500 salariés.

Adaptation d’un article publié sur News Tank RH le 11/04/2023. Pour accéder à l’offre Découverte.

Pour retrouver l’intégralité du Baromètre Future of HR et Deloitte